PREAMBULO DEL CREADOR
Comencé mis estudios y prácticas en el mundo de la tecnología (años 1989 al 95) sintiendo curiosidad por el área de las cajas registradoras, esto para mí fue una escuela ya que concentré mis esfuerzos y ganas de crecer en poder llegar a controlar esos pequeños y medianos negocios del comercio de una manera automatizada, ya para este Año 1995 empecé con un amigo a elaborar y diseñar para poner en práctica el desarrollo de una aplicación para POS. Estos fueron mis inicios laborales de manera independiente habiendo creado un producto que hasta el momento se ha mantenido con fuerza de comercialización en Venezuela siendo uno de los Software más distribuidos y vendidos en ese país para el área de control de facturación y ventas POS. Para indagar algo de información sobre este tema.
Llegue a USA comienzos del 2015, pero no fue si no hasta inicios del 2016 que comencé a vivir una experiencia en un área en la cual me llevo a incursionarme y darle forma a una nueva figura de soluciones informáticas para un sector el cual vi una gran ausencia de automatización, por ende una gran oportunidad de negocio ya que los más exitosos apuntan a la tecnología y más aún en el área de optimización de rutas el cual estos últimos años han sido de gran crecimiento en ese mercado debido a que la tecnología actual lo permite, con esto nos podemos dar cuenta que los modelo de negocio en la cual se pueden incursionar son muchos, con grandes posibilidades de entrar en un mercado de masificación que se pierde de vista, en pocas palabras es un proyecto muy ambicioso. Ya que actualmente este sector está en los inicios para adaptarse a la tecnología actual.
Viendo esta falta de automatización en esta área y conociendo la tecnología disponible el cual nos ofrece un sin fin de oportunidades donde poder utilizar el ingenio para darle apertura a nuevos e importantes proyectos se dio el nacimiento a “VEBELLA”, esta idea nace producto de la ausencia de una Aplicación bien robusta que permita llevar Controles en la trasportación de Pacientes en Clinicas “Geriatricos” a demás de lo delicado que este compromiso porque se trata en su mayoría de Personas de la tercera Edad los cuales son muy vulnerables a la hora de una eventualidad producto del descuido e imprudencia de la gran mayoría de los Drivers por estar tomando nota de manera manual (porque todavía existe en su mayoría a estas alturas quienes llevan este control de manera manual) o quizá con un dispositivo pero por lo complicado del Software en sus procesos pues se descuida poniendo en riesgo la seguridad y el bienestar del pasajero o Paciente, la Aplicación “VEBELLA” es una solución que va a ofrecer la rapidez, comodidad, versatilidad y robustez que este Sector amerita. Por si fuera poco solamente en el área de Miami existen un sin fin de estas clínicas las cuales para ese año 2016 digamos que no más de un 10% tenía algo parecido a una solución viable para este departamento como lo es el de los choferes, cuando hablamos de un 10% es porque en mi trabajo de campo abordando a las personas involucradas en el área y de varias corporaciones para indagar sobre el Software con el cual trabajan para esta área pero las aplicaciones se quedan bastante corta en comparación con la Solución “VEBELLA”…. aquí hacemos una pausa y nos podemos preguntar:
¿Por qué tengo tanta seguridad en la solución?
Tengo 25 años de experiencia en la construcción y arquitectura de software.
También cuento con la suficiente experiencia para hacer de un software la solución más robusta y segura para el área que se requiera luego de un trabajo bien estricto del mercado al cual se apunte para cumplir con los requerimientos exigidos, haciendo también de la solución lo más estándar posible y así aprovechar una misma plataforma que abarque múltiples modelos de negocios.
Adquirí la experiencia y los conocimientos necesarios para este desarrollo en 11 meses tras un volante (llevando el control de manera manual) de lunes a viernes, estos 11 meses dentro del campo de trabajo fueron de gran ayuda para poder ver y vivir todas y cada una de las ocurrencias haciendo un análisis profundo de cada uno de estos procedimientos para plasmarlos en un software de la manera más rápida, sencilla y controlable posible. Por esto estoy seguro de que toda la documentación existente de todos los procesos y procedimientos están estrictamente estudiados sin dejar pasar detalle alguno de lo que debe llevar esta plataforma, por más que se quiera no la va a obtener nadie con tanto detalle.
Parte de mi investigación también consistió en indagar en el mercado sobre un producto que me diera estos beneficios, lo hice por el buscador de Google y otros medios sin tener resultados que fuesen al punto de lo que se requiere, esto motivo mas aun mi deseo de seguir adelante con el Proyecto ya que la competencia para una herramienta de esta envergadura tiene una ausencia en este mercado bastante considerable y pasaran varios Años para llegar al nivel de altos controles como los tienen la Solucion “VEBELLA SOFT”. Una de las razones que me llevaron a invertir tiempo, dinero, herramientas, plataformas y capital humano fue un estudio del mercado que hice en el mes de Julio 2016 visitando muchas de las plataformas de clínicas que trabajan con trasportación de pacientes en zonas como MIAMI – FORTLAUDERDALE – WEST PALM BEACH - FORT PIERCE Y TAMPA, obteniendo como resultado una gran ausencia de una herramienta robusta que pueda llevar este control, cuando hablamos de robustez quiere decir que el sistema debe tomar en cuenta todos y cada uno de las ocurrencias durante y después de la jornada de trabajo.
APERTURA - AVANCE
El inicio de este proyecto surgió no solo del pensar que negocio o que idea de negocio poder emprender, ya que en mi mente solo estaba en llevar adelante mi producto en este caso la aplicación POS que como tal ya está funcional y con una trayectoria bastante amplia en el mercado Venezolano y que para poderlo introducir en el mercado de USA solo había que empezar con algunos ajustes para poder comercializar e inmediatamente los planes de mercadeo para poder sobre pasar a la competencia “ESA SIEMPRE FUE LA IDEA INICIAL” pero hubo en ese entonces unos contratiempo inesperados con la Corporación con la cual estaba apoyando el POS para ese entonces, la cual llevo a un receso de este lanzamiento, pero en ese largo receso algo me llamo mucho la atención y que solo Dios y la Providencia me llevaron a apuntar a un sector en el cual existe una gran ausencia de automatización en cuanto a un desarrollo de software que este a la altura de ese compromiso y que cumpla con todas las exigencias que ese departamento requiere, “Estamos hablando del control que deben llevar los Choferes que trasportan Pacientes en Clínicas para la búsqueda y retorno de estos además del compromiso que esto representa ya que la gran mayoría de las personas que se transportan para este tipo de casos por lo menos representan un 80% de personas de edad avanzada por esto se debe evitar a toda costa la distracción de los choferes en este sector – Esta es una de las grandes MISIONES y Compromisos que tiene “VEBELLA” – el evitar la distracción de los Drivers tanto al escribir en los itinerarios de búsqueda y retorno como con el Celular viendo algún mensaje o atendiendo alguna llamada provenientes del centro de operaciones o Dispatch aunados a otras distracciones que también pueden evitarse”. También de la facilidad, la rapidez y la consistencia que debe tener el controlador o Dispatch para poder manejar u Operar de 1 a 50 Clínicas por Ejemplo y de 5 a 250 Drivers simultáneamente, importante destacar que “VEBELLA” desarrolla pensando en sus Usuarios como dijimos anteriormente el 80% de estos son adultos mayores y por lo general les tienen cierto recelo a los avances tecnológicos dicho esto ya que “VEBELLA” tiene preparado para estas Corporaciones un modulo para que el Paciente pueda descargar el app en su teléfono y así poder ver su itinerario de búsqueda y retorno – esto le da un valor agregado a las alternativas que ofrece este tipo de Corporaciones - de ahí lo dinámico y fácil del sistema.
Luego de un gran trabajo de análisis, por medio de reuniones, levantamiento de información y búsqueda de alternativas para poder emprender con el proyecto -VEBELLA- fue el día 6 de octubre del 2016 cuando decidí darle comienzo a este compromiso teniendo un prospecto para el primer prototipo de la solución, en la cual se estimó un tiempo de espera, tiempo que no superamos viendo la envergadura de lo que estábamos preparando. Ya sin prospecto seguimos adelante y conforme hasta hoy vamos trabajando.
VISIÓN MISIÓN
Lograr que el sistema cumpla con los alcances necesarios para cubrir gran parte del mercado que utilice opciones de ruta en cualquier parte del mundo y en cualquier idioma. Para que cualquier usuario pueda bajar una solución para su necesidad ya sea momentánea, temporal o a largo plazo, una solución que incluso esté a la par de cualquier otra plataforma de rutas en el mundo, creando y manejando alternativas que ninguna otra solución posea, que al usuario le permita interactuar con módulos y opciones que permitan abarcar todas y cada una de las necesidades de este para el área de rutas y transportación.
Ofrecer una plataforma segura y robusta, pero a la vez sencilla y versátil para que los usuarios sientan la herramienta como un aliado y así puedan aprovecharla al máximo para un mejor desenvolvimiento y control. En el mercado de tecnología más aun en el área de la Informática existe muchas herramientas buenas, medianamente buenas, regulares y otras que salen del mercado por no tener un buen enfoque es por eso que hay que resaltar que para la construcción de una plataforma de este calibre por parte de otra casa de desarrollo pasaran varios Años y eso contando con que un grupo de desarrolladores pueda difícilmente lograr la robustez de los procesos contando solo con las personas involucradas como lo serían para este caso "EL DISPATCH Y LOS CHOFERES" en la interpretación de estos y poder llegar a un nivel óptimo .
Nosotros como VEBELLA estamos completamente seguros de la solución que estamos construyendo, asegurando de que será líder en este mercado al cual inicialmente apuntamos. Con una buena planificación de mercadeo y apoyo incondicional en la inversión vamos a lograr que V-SAP sobrepase el nivel de las plataformas más reconocidas en el área de controles de ruta y el ofrecimiento de otras alternativas que van más allá de lo que otros tienen.
APARTADO TÉCNICO
A nivel técnico el sistema está pensado, diseñado y programado de manera modular. Es decir, contiene diferentes partes individuales pero que al final forman un conjunto bastante robusto.
módulo web
módulo NATIVO
módulo
servicio web
módulo de acceso de datos
módulo de acceso para desarrolladores
módulo de acceso de usuarios al sistema
MERCADEO
PLAN DE MERCADEO
Principalmente al estar el Software listo para sacarlo a producción el ente principal para las Adaptaciones e Implementaciones de esta Solución en las Clínicas sería EL MERCADO DE SEGUROS MEDICOS O MEDICAID ofreciendo esta herramienta a costos exequibles con un plan de negocio bien atractivo para este mercado para luego darle apertura en muy corto tiempo o paralelo a esto a la planificación y crecimiento en el Mercado Mundial de soluciones informáticas y planificaciones con control de rutas.
MERCADEO-ALTERNATIVAS
El mercado al cual estamos apuntando es muy amplio y lleno de alternativas, este es el mercado de los controles de ruta, es muy fácil darse cuenta de la amplitud y la gran oportunidad que hay en cubrir un mercado que a simple vista esta desprovisto de soluciones que de manera puntual y metódica pueda lograr los alcances e insuficiencias que algunos sectores hasta ahora no habían sido bien estudiados para lograr una estructura de software que cubra estas necesidades además contando para este momento con el apoyo de empresas como Google (Google Maps – Google Cloud), Microsoft (Visual Studio On Line - Azure) y otras plataformas importantes.
MODELOS DE NEGOCIO/NICHOS DE MERCADO
OTROS DEL MEDIO, SIMILIRARES O TAMBIEN LES GUSTARIA:
Brokers o Real States.
Tiendas por departamento con servicio de delivery.
Ferreterías.
Furniture.
Tiendas On Line E-COMMERCE.
Corporaciones pequeñas y medianas de Limpieza.
Corporaciones que prestan servicios de Handiman-Carpinteria-Electricidad.
Recordemos que más aun para el sector comercio es una muy buena alternativa ya que con las plataformas de E-Commerce o pedidos online que existen en el mercado deben tener o llevar un orden en las entregas y no todas las tiendas o negocios tienen esta alternativa y las que ya tienen pues buscan mejorar, tomando en cuenta esto la proyección es ofrecer un SDK (Software Development Kit) para integración de nuestra plataforma con otros sistemas.
MODELO DE NEGOCIO #1
INTEGRACION DE “VSAP” EN CLINICAS: Existen dos (2) alternativas de Implementación .
1.- Implementación de manera local: Esta se haría en los Servidores suministrados y administrados por la Corporación teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos minimos del sistema y las políticas de seguridad establecidas por “VEBELLA SOFT”.
2.- Implementación Servidores “ Cloud” : Esta se haría con los distintos proveedores de Cloud Hosting que la Corporación decida Google, Azure, AWS, entre otros y de acuerdo a las políticas de Implementación y seguridad establecidas por “VEBELLA SOFT”
La Corporación en cuestión seria responsable de la seguridad y el resguardo de la base de datos en sus servidores.
Cada una de estas Alternativas de Implementación permitiría instalar en cada uno de los dispositivos necesarios de trabajo por medio de la App de “Vsap Dispatch” que estaría disponible en Play Store y en otras tiendas virtuales .
MODELO DE NEGOCIO #2
USUARIOS “VSAP” CORPORATIVOS (Manejo desde la nube): En este modelo no se maneja información tan delicada y datos que necesariamente necesitan de permisos y autorizaciones, la data que se maneja para este modelo de negocio ya es responsabilidad del usuario y lo que a este le envíen en este caso la corporación para la cual trabaja sea de manera fija o temporal “free lance”. Aquellos que instalan de manera corporativa lo harían conforme a la cantidad de Usuarios dentro de su empresa también teniendo a su disposición un espacio dentro de los Servidores de VEBELLA.
Hablamos de usuarios corporativos aquellos comercios como Restaurantes, Ferreterías, Tiendas, Farmacias ( “V-SAP” no maneja data solo control de operaciones).
MODELO DE NEGOCIO #3
INTEGRACION DE “VSAP” EN CLINICAS: Existen dos (2) alternativas de Implementación .
1.- Implementación de manera local: Esta se haría en los Servidores suministrados y administrados por la Corporación teniendo en cuenta el cumplimiento de los requisitos minimos del sistema y las políticas de seguridad establecidas por “VEBELLA SOFT”.
2.- Implementación Servidores “ Cloud” : Esta se haría con los distintos proveedores de Cloud Hosting que la Corporación decida Google, Azure, AWS, entre otros y de acuerdo a las políticas de Implementación y seguridad establecidas por “VEBELLA SOFT”
La Corporación en cuestión seria responsable de la seguridad y el resguardo de la base de datos en sus servidores.
Cada una de estas Alternativas de Implementación permitiría instalar en cada uno de los dispositivos necesarios de trabajo por medio de la App de “Vsap Dispatch” que estaría disponible en Play Store y en otras tiendas virtuales .
SEGURIDAD
A nivel de seguridad los datos críticos del paciente estarán encriptados en la db con un hash y viajaran encriptados y se desencriptaran al momento de llegar al dispositivo donde se calculara la ruta. Como se comentó anteriormente las claves de los usuarios del sistema están encriptadas con doble hash dentro de la db, lo cual hace inaccesible para nosotros la clave del usuario. En este momento estamos Trabajando en el estudio y posterior gestión de las distintas certificaciones de PROTECCION, TRANSMISION Y CIFRADO de DATA, punto de gran importancia ( HIPAA Compliance – GDPR “Reglamento General de Proteccion de Data” ) esto para el resguardo contra divulgaciones y uso inapropiado por parte de personas inescrupulosas que buscan socavar los controles e información tomando en cuenta todas las regulaciones necesarias en favor de cada una de las Implementaciones, estamos trabajando también en crear políticas y procedimientos de autenticación para confirmar si se ha accedido o se han manipulado los datos autenticando por medio de claves anteriormente compartidas y encriptados para el acceso de los usuarios, hay muchas funciones ya probadas y funcionando para estos servicios por eso estaremos muy pendientes también de estudiar ciertas políticas que ayuden a brindar mayor seguridad en todos y cada uno de los procesos.
RENTABILIDAD Y RETORNO DE LA INVESION
VEBELLA como plataforma tecnológica, trabajando de la mano con el apoyo de empresas como Google (Google Maps – Google Cloud), Microsoft (Visual Studio On Line - Azure) y otras plataformas importantes, el nivel de seguridad de rentabilidad y retorno de inversión es un 100%, estimando que en un tiempo no mayor a tres (1) Año luego de que la solución salga al mercado comiencen a verse los frutos. Existen mercados difíciles y este al cual nos vamos a enfrentar es bastante exigente pero estamos seguros y claros en nuestros objetivos con “VEBELLA” como una solución segura y atractiva para que cumpla con todas las exigencias y conseguir que aumente y mejore cada dia. Las oportunidades de los distintos modelo de Negocio con los cuales podemos contar con este desarrollo nos apertura un abanico de opciones con las cuales estamos mas que seguros de lograr los objetivos planificados, si logramos que este Año salga la primera Version solo para el Sector de Choferes en Clinicas, Nuestro mayor compromiso es conectar este desarrollo con los diferentes Sectores y para ello estamos trabajando y estudiando cada dia las estrategias de mercadeo y en la creación de la necesidad de este mercado de utilizar nuestro producto.
ESTATUS DEL PROYECTO
FASE 1
(Plataforma desarrollada actualmente)
Aplicación Móvil. Versión actual 1.0.0.63
Aplicación Web. (Version 1.0)
FASE 2
(en Desarrollo)
Aplicación Móvil.
Aplicación Wed.
Desarrollo de la página web de VEBELLA para la presencia en internet.
Creación de cuentas de redes sociales y canales de YouTube para presentaciones y tutoriales.
FASE 3
(en Desarrollo)
ELEMENTOS REQUERIDOS PARA CONTINUACION DEL PROYECTO EN SU PRIMERA FASE (PROTOTIPO)
⦁ 1 CEO (Alfonso Simancas).
⦁ 1 COO. (Víctor Herrera)
⦁ 1 CTO. (Yean Urdaneta)
⦁ 1 Desarrollador Senior de aplicaciones móviles en Android.
⦁ 1 Desarrollador Senior de aplicaciones móviles en Apple.
⦁ 1 Desarrollador Senior de aplicaciones web.
⦁ 1 Desarrollador Junior de aplicaciones web.
⦁ 1 Analista de Sistemas.
⦁ 1 Diseñador Gráfico.
⦁ 1 Control de Calidad y Soporte.
⦁ 1 Documentador Técnico.
